Приглашаем в СТЦ "Максимиха". Уютные благоустроенные номера, столовая, сауна, хамам, русская баня, бильярд. Уличный бассейн, зона барбекю, беседки. Тел. 385-888

Объекты


ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!

Интернет-приемная


Ваше имя*
Ваш e-mail (для ответа)
Телефон (по желанию)
Тема обращения*

Сообщение*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - обязательные поля



Вопрос: Добрый вечер! Подскажите, возможно ли в бассейне ФСК плавание мамы с грудным ребенком? (6 мес) Есть ли детская ванна?

Инна
Ответ: Инна, добрый день!
В соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2.1188-03 "Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды, контроль качества",для посещения бассейна детьми в возрасте до 7 лет, установлены требования, по которым бассейн ФСК не соответствует температурному режиму: для детей до 7 лет согласно СанПин температура воды в бассейне должна быть 30-32 градуса, в бассейне ФСК температура воды имеет средний показатель 28 градусов.
Для посещения бассейна ребеночком шести месяцев, мы рекомендуем Вам обратиться к нашим партнерам, в Центр грудничкового плавания "Золотая рыбка": http://золотая-рыбка03.рф

Вопрос: Здравствуйте. хочу пойти в тренажерный зал, я из многодетной семьи, 18 лет. вы предоставляете скидку на разовое посещение, так и на покупку абонемента? сколько %, какие документы нужно предоставить?

Галина
Ответ: Галина, добрый день!
Скидок в тренажерный зал нет, поскольку стоимость разового посещения и так невысокая, всего 150 рублей за 1 занятие. Длительность занятия - на Ваше усмотрение, но не более 3-х часов. А при покупке абонемента, например, на 12 занятий, стоимость 1-го занятия обойдется в 127,50 руб.
Льготы мы предоставляем на самостоятельное посещение бассейна - для членов многодетных и малообеспеченных семей, сирот на иждивении предоставляется скидка 50% от стоимости разового посещения или от стоимости абонемента для взрослых (или детей) при предъявлении документа, подтверждающего льготу.

Вопрос: Добрый день. Имеются ли у Вас подарочные сертификаты на посещения бассейна или абонемент?

Татьяна
Ответ: Татьяна, добрый день!
Да, в кассе ФСК Вы можете приобрести подарочные сертификаты номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей, которые одаряемый может обменять на любую из услуг ФСК (бассейн, тренажерный зал, СПА-центр).

Вопрос: Здравствуйте! Сегодня ребёнок посетил бассейн. Сеанс 14.15. При покупке билета просил льготный, т.к. из многодетной семьи. Фамилия ребёнка есть в базе. Но, ребёнку был продан билет по полной цене. Как так?

Елена
Ответ: Елена, добрый день! Действительно, для членов многодетных и малообеспеченных семей предоставляется скидка 50% от стоимости разового посещения или от стоимости абонемента для взрослых (или детей), при предъявлении документа, подтверждающего льготу. Скорее всего, у ребенка не было подтверждающего льготу документа с собой, либо свидетельства о рождении. Для дальнейшего выяснения обстоятельств, Вы можете написать заявление у администраторов ФСК, с описанием ситуации.

Вопрос: Здравствуйте, как можно забронировать место в хостеле ФСК на с 11 по 16 июля 2017. С уважением Андрей.

Андрей
Ответ: Бронирование номеров в хостеле ФСК осуществляется по номеру (9025) 645-888 или (3012) 44-17-33.

Вопрос: Здравствуйте, могу ли я узнать сумму средств оставшихся на моём подарочном сертификате?

Дмитрий
Ответ: Дмитрий, добрый день!
Остаток суммы на подарочном сертификате Вы можете узнать в кассе ФСК, при личном посещении или по телефону 45-40-26, указав номер сертификата и дату приобретения.

Вопрос: Здравствуйте, есть ли какие-то скидки на покупку абонемента в бассейн для многодетных семей?

Галина
Ответ: Галина, добрый день!
Для членов многодетных и малообеспеченных семей, сирот на иждивении, предоставляется скидка 50% от стоимости разового посещения для взрослых (или детей) и скидка 50% от стоимости абонемента для взрослых (или детей), при предъявлении документа, подтверждающего льготу.

Вопрос: Мне нравится ходить в бассейн ФСК, но уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что в женскую душевую заходят молодые мамы с уже взрослыми сыновьями. Как то это не правильно. Ведь я и все посетительницы данного сеанса пребывают в дисконфорте и к тому же неблагоприятно влияет на психику ребенка. Хотелось бы в дальнейшем избегать подобных ситуаций!

Алена
Ответ: Алена, добрый день!
Согласно "Правил посещения бассейна", детей до 12 лет (если только они не занимаются в группах плавания) обязательно должен сопровождать один из родителей. Мы не можем допустить, чтобы малыши другого пола одни заходили в душевую. К сожалению, не всегда возможно чтобы мальчика сопровождал отец, поэтому в душевые с мамами пропускаем мальчиков до 4-х лет.
Мы конечно же учтем Ваше пожелание и порекомендуем мамам со "взрослыми" сыновьями заходить в душевую немного раньше остальных, чтобы успеть переодеться и принять душ, либо немного позже.

Вопрос: Здравствуйте. В прошлом году, в апреле, мне подарили сертификат на 3000 рублей. На нём написано, что он годен 12 месяцев, так ли это? И ещё один вопрос: Могу ли я использовать сертификат для того, чтобы приобретать разовые занятия в тренажёрном зале, так как по определённому графику посещать тренажёрный зал нет возможности. Спасибо.

Дмитрий
Ответ: Дмитрий, добрый день!
Действительно, срок действия сертификата 12 месяцев с момента покупки. То есть, если его приобрели в апреле, то и обменять его на услуги Вы можете до апреля включительно.
Сертификат Вы можете использовать на любую из услуг ФСК, в том числе и на разовые занятия в тренажерный зал.

Вопрос: Добрый день. У вас бывают сертификаты в тир?

Ирина
Ответ: Ирина, добрый день!
Подарочные сертификаты в тир (Центр стрелковой подготовки) номиналом 500, 1000, 1500 рублей поступят в продажу 8 февраля. Вы сможете приобрести сертификат в кассе ФСК или в кассе Центрального стадиона (ледовый каток).
Благодарим за обращение.

^